| СОГЛАСОВАНО | УТВЕРЖДАЮ | |
| Ф.И. Дубовая директор библиотеки | Т.М. Захожая проректор по УР | |
| Л.Н. Носова заведующий кафедрой | ||
| Д.В. Ларкович декан факультета | ||
| Е.И. Алферова ____________ |
| Компетенция | Содержание компетенции | Тип |
|---|---|---|
| Готовность взаимодействовать с учащимися образовательного процесса и социальными партнерами, руководить коллективом, толерантно воспринимая социальные, этноконфессиональные и культурные различия (ОПК-3) | знать виды и функции общения в педагогической деятельности | знаниевый |
| Знать факторы восприятия партнера и конфликтной ситуации; содержание понятий «толерантность» и «интолерантность»; критерии толератности | знаниевый | |
| теории поведения личности в конфликте | знаниевый | |
| объяснять различия в проявлении толерантности и интолерантности в разных формах и видах общения | ориентировочный | |
| описывать характеристики "активного слушания" | ориентировочный | |
| владеть приемами "активного слушания" | операциональный | |
| применять приемы "активного слушания" в процессе решения психологических задач | опыт | |
| Готовность действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и этическую ответственность за принятые решения (ОК-2) | Знать характеристики конфликта как типа трудной ситуации во взаимодействии, типы и причины возникновения конфликтов; содержание социальной и этической ответственности в профессиональной педагогической деятельности | знаниевый |
| Освоить основные понятия конфликтологии как единицы психологического анализа конфликта: "конфликт", "конфликтная ситуация" и ее структура; структурные и динамические характеристики конфликта | знаниевый | |
| Понимать критерии ответственного и этического подхода в принятии решения в конфликтной ситуации | ориентировочный | |
| Характеризовать конфликт как социальное явление, как тип "трудной" нестандарстной ситуации | ориентировочный | |
| Владеть схемой анализа динамических характеристик конфликта | операциональный | |
| Готовность организовывать командную работу для решения задач развития организаций, осуществляющих образовательную деятельность, реализации экспеиментальной работы (ПК-15) | Знать теории управления конфликтом; этапы решения педагогической конфликтной ситуации | знаниевый |
| Психологические основы организации и ведения переговоров | знаниевый | |
| Выбирать стратегию поведения для разрешения конфликтной ситуации и ведения деловых переговоров | ориентировочный | |
| описывать методы и способы разрешения конфликтов | ориентировочный | |
| выбирать метод и применять способ разрешения педагогической конфликтной ситуации при решении задач | опыт | |
| иметь опыт разработки алгоритма ведения деловых переговоров | опыт |
Формирование у студентов способности и готовности к разрешению конфликтных ситуаций, освоение ориентировочной основы действий управления конфликтом, возникающим в системе педагогического взаимодействия с субъектами образовательного процесса.
| Трудоемкость | 72 ч. |
|---|---|
| Аудиторная работа | 0 ч. (0,0%) |
| Контроль самостоятельной работы | 0 ч. |
| Самостоятельная работа студента | 0 ч. (0,0%) |
| Процент выполнения нагрузки | 0,0% |
| Индивидуальная работа со студентами | |
| Часов в неделю | 0,0 ч. (2,0 ч. норма) |
| Название | Цель | Результат | Дидактические единицы |
|---|---|---|---|
| Модуль 1. Конфликт как феномен социального взаимодействия | Знать основные понятия конфликтологии и подходы к изучению конфликтов в гуманитарных науках. | Знать: философские, социологические и психологические подходы к изучению конфликта; традиционные и современные психологические теории конфликта; конфликт как тип трудных ситуаций, типы реагирования личности на трудную ситуацию, психологическая устойчивость и конфликтоустойчивость личности; социальные установки личности; теории поведения личности в конфликтых ситуациях; классификация конфликтов: социальные и внутриличностные; защитные механизмы личности: сублимация, проекция, рационализация, вытеснение, регрессия. Понимать: критерии толерантного и конфликтного поведения и общения личности; критерии ответственного поведения в конфликтной ситуации. Уметь: описывать характеристики типов и видов конфликтов,анализировать факторы поведения конфликтных личностней, различать проявления толерантности и интолерантности в различных формах общения . |
|
| Модуль 2 Подходы и модели социально-психологогического анализа конфликта | Знать и уметь анализировать основные виды конфликта, используя модели и методы анализа конфликта; | Знать: структурный анализ конфликта: конфликтная ситуация и специфика ее осознания, анализ структуры конфликта, конфликтогены; типы поведения сторон в конфликте; метод картографии конфликта; динамические характеристики конфликта: возникновение конфликтной ситуации, осознание конфликта, конфликтные действия, завершение конфликта; метод декартовых координат; понятия: стороны конфликта, условия протекания конфликта, образы конфликтных ситуаций, возможные действия участников конфликта, исходы конфликтных действий; понятия: образ конфликтной ситуации, объект конфликта, оппонент, обратная связь, конфликтогенный экстремизм языка, статус, инцидент, каузальная атрибуция, социальная установка, идентичность, ранг оппонента, внутренний (интернальный) локус контроля, внешний (экстернальный) локус контроля, ответственность. Понимать: структурные единицы анализа конфликта, Уметь: выбирать схему анализа структуры конфликта в педагогической ситуации; ориентироваться в схеме анализа динамических характеристик конфликта. Иметь опыт применения методов структурного и динамического анализа отдельных видов конфликтов и использования приемов активного слушания при решении педагогических конфликтных ситуаций. |
|
| Модуль 3 Методы и способы управления конфликтом | Знать и уметь использовать методы и способы управления конфликтами в педагогическом взаимодействии с субъектами образовательного процесса. | Знать: основные теории управления конфликтами: прогнозирование, предупреждение, стимулирование, разрешение; стратегии и тактики разрешения конфликтов; приемы конструктивной критики и самокритики; методы управления конфликтом: институциональные аспекты управления, коммуникативные техники управления конфликтом в межличностном взаимодействии, алгоритм решения конфликтной ситуации в педагогическом общении; психологические основы организации и проведения переговоров (медиация); причины возникновения, типы конфликтов в педагогическом взаимодействия учителя с субъектами образовательного процесса; стили педагогического общения, коммуникативные барьеры. Понимать: значение критики и самокритики в конфликтных ситуациях; возможности управления конфликтными явлениями в педагогических ситуациях. Уметь: внедрять технологии конструктивной критики и самокритики; определять содержание конфликтной педагогической ситуации и способы ее решения; применять алгоритм решения конфликтной ситуации в педагогическом общении. Владеть: опытом применения методик и алгоритма управления конфликтной ситуацией в педагогическом общении |
|
| Содержание | Результаты | Уровень усвоения |
|---|---|---|
| Становление и развитие конфликтологии | Объяснять предпосылки возникновения конфликтологии как теоретической и прикладной области гуманитарных знаний | Воспроизведение |
| Давать характеристику этапов развития конфликтологии | Воспроизведение | |
| Объяснять природу конфликта с позиции традиционных и современных психологических теорий | Воспроизведение | |
| Предмет и задачи конфликтологии | Раскрывать понятие конфликт с позиции конфликтологии | Воспроизведение |
| Раскрывать предмет и объект изучения конфликта в гуманитарных науках | Воспроизведение |
| Содержание | Результаты | Уровень усвоения |
|---|---|---|
| Теории поведения личности в конфликтных ситуациях | Охарактеризовывать поведение личности в конфликтных ситуациях с позиции социально-психологических теорий | Воспроизведение |
| Определять проявления толерантности/интолерантности в различных формах общения | Применение | |
| Описывать конструктивную, деструктивную и конформистскую модели поведения в конфликтной ситуации | Воспроизведение | |
| Восприятие конфликта | Описывать типы трудных ситуаций, называть отличия трудной ситуации от простой, | Воспроизведение |
| Давать характеристику активного и пассивного типа реагирования личности в конфликте как типа трудной ситуации | Воспроизведение | |
| Давать определение психологической устойчивости личности | Воспроизведение | |
| Описывать структуру конфликтоустойчивости личности | Воспроизведение |
| Содержание | Результаты | Уровень усвоения |
|---|---|---|
| Классификация конфликтов | Различать типы конфликтов по критериям: проблемно-деятельностный признак, по степени вовлеченности, по степени остроты противоречий | Воспроизведение |
| Давать определение типов конфликтов | Воспроизведение | |
| Описывать характеристики типов и видов конфликтов | Применение |
| Содержание | Результаты | Уровень усвоения |
|---|---|---|
| Структурный анализ конфликта | Знать определение понятий "конфликтная ситуация", "конфликтогены" | Воспроизведение |
| Описывать элементы структуры конфликта | Воспроизведение | |
| Опознавать типы поведения сторон в конфликте | Воспроизведение | |
| Определять объект и предмет конфликта | Применение | |
| Метод картографии конфликта | Выделять ключевые характеристики субъектов конфликтов | Применение |
| Выделять типы конфликтогенов в общении | Применение | |
| Давать характеристику метода картографии конфликта | Воспроизведение |
| Содержание | Результаты | Уровень усвоения |
|---|---|---|
| Динамические характеристики конфликта | Определяет этапы протекания конфликта | Воспроизведение |
| Объясняет содержание этапов и фаз протекания конфликта | Воспроизведение | |
| Дает определение понятиям: "образ конфликтной ситуации", "обратная связь" | Воспроизведение | |
| Причины возникновения конфликтов | Обяснить причины возникновения конфликта в зависимости от вида конфликтогена | Применение |
| Содержание | Результаты | Уровень усвоения |
|---|---|---|
| Способы разрешения конфликта | Дает определение способов разрешения конфликта: соперничество, компромис, приспособление, избегание, сотрудничество | Воспроизведение |
| Перечисляет этапы "техники открытого разговора" | Воспроизведение | |
| Дает характеристику принципов метода "принципиальных переговоров" | Воспроизведение |
| Содержание | Результаты | Уровень усвоения |
|---|---|---|
| Содержание | Результаты | Уровень усвоения |
|---|---|---|
| Содержание | Результаты | Уровень усвоения |
|---|---|---|
| № | Тема занятия | Тип занятия | Кол-во часов | Неделя |
|---|---|---|---|---|
| № | Тема | Тип занятия | Результаты | Уровень усвоения | Тестовые задания |
|---|---|---|---|---|---|