бюджетное учреждение высшего образования
Ханты-Мансийского автономного округа-Югры
«Сургутский государственный педагогический университет»
Кафедра социально-экономического образования и философии

Рабочая программа

2018-19 уч. г.

СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ
Ф.И. Дубовая директор библиотеки В.Н. Бойко проректор по УР
согласовано Oct. 19, 2018
С.Р. Аминов заведующий кафедрой
согласовано Oct. 22, 2018
О.В. Власова декан факультета
согласовано Oct. 25, 2018

Б1.В.ОД.4 Маркетинг, 3 семестр

Б-7231, 27.03.02, Управление качеством, экзамен

Общая трудоемкость дисциплины составляет 144 часов
Н.В. Антонова ____________

Характеристики рабочей программы

Компетенции

Компетенция Содержание компетенции Тип
ПК-11 способностью критически оценить предлагаемые варианты управленческих решений и разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий владеть общей схемой процесса анализирования в профессиональной сфере ориентировочный
выделять базовые признаки анализа в профессиональной сфере ориентировочный
ПК-12 умением консультировать и прививать работникам навыки по аспектам своей профессиональной деятельностью знать принципы организации маркетинговых исследований знаниевый
основы организации маркетинговой деятельности знаниевый
отбирать средства и варианты управленческих решений в профессиональной деятельности ориентировочный

Цели изучения дисциплины

Овладение основными современными теоретическими и прикладными знаниями и умениями по проблемам маркетинга в условиях современного социально - экономического развития страны

Задачи

  1. Сформировать знания основ современной маркетинговой деятельности: сущности, целей, принципов, функций маркетинга, эволюции развития, концепций маркетинга, комплекса маркетинга, сферах его применения;
  2. Научить самостоятельно разбираться в основах маркетинговых исследований, сегментирования товаров, в выборе маркетинговых стратегий, управлении и организации маркетинга, планировании и контроле маркетинговой деятельности;

Числовые характеристики

Трудоемкость 144 ч.
Аудиторная работа 58.0 ч.
Лекция 12.0 ч.
Семинар 0 ч.
Практическая работа 28.0 ч.
КСР 18.0 ч.
Контроль 0 ч.
Самостоятельная работа студента 87.0 ч.
Индивидуальная работа со студентами 13.0 ч. из 0 ч.
Часов в неделю 4.14 ч. (4.0 ч. норма)

Модули рабочей программы

Название Цель Результат Дидактические единицы
Введение в маркетинг Сформировать знания основ современной маркетинговой деятельности: сущности, целей, принципов, функций маркетинга, эволюции развития, концепций маркетинга, комплекса маркетинга, сферах его применения; иметь целостное представление о маркетинговой деятельности в организации, о роли маркетинга в экономическом развитии страны, представлять основные проблемы маркетинга, знать методологию маркетинга, знать, каким образом обеспечить взаимосвязь применяемых в маркетинге инструментов, и как воздействовать на рынок с целью укрепления конкурентных позиций организации;
  • Введение ( Цель и задачи дисциплины. Связь дисциплины с другими учебными дисциплинами. Содержание дисциплины. Значение дисциплины для подготовки специалистов по менеджменту. Литература)
  • Маркетинг: цель, сущность, сферы применения
  • Этапы развития маркетинга. Роль маркетинга в экономике
  • Маркетинговая среда и ее структура
  • Маркетинговые исследования
Комплекс маркетинга научить самостоятельно разбираться в основах маркетинговых исследований, сегментирования товаров, в выборе маркетинговых стратегий, управлении и организации маркетинга, планировании и контроле маркетинговой деятельности; иметь четкое понятие об основных методах, приемах работы, инструментах, которые используются в маркетинге, владеть навыками осуществления маркетингового исследования, реализации маркетинговых мероприятий.
  • Информационное обеспечение маркетинга
  • Поведение потребителей
  • Сегментация рынка
  • Комплекс маркетинга
  • Исследование товара и товарная политика
  • Ценовая политика
  • Каналы распределения товаров. Сбыт
  • Продвижение товаров на рынке
  • Бенчмаркинг

Структура курса

Распределение учебной нагрузки

Тема занятия Тип занятия Кол-во часов Неделя
1 Понятие о маркетинге. Цели маркетинга, его принципы. Функции маркетинга. Модель маркетинга, его основные инструменты. Лекция 4.0 1
2 Маркетинг: цель, сущность, сферы применения Практическая работа 2.0 1
3 Маркетинговая среда и ее структура Коллоквиум 2.0 2
4 Этапы развития маркетинга. Роль маркетинга в экономическом развитии страны Коллоквиум 2.0 2
5 Маркетинговые исследования Лекция 2.0 3
6 Маркетинговые исследования Практическая работа 4.0 3
7 Информационное обеспечение маркетинга Практическая работа 2.0 4
8 Поведение потребителей Индивидуальная работа 2.0 4
9 Поведение потребителей Коллоквиум 2.0 5
10 Сегментация рынка Практическая работа 2.0 6
11 Контрольная работа 1 Контрольная работа 2.0 6
12 Контрольная работа 1 Индивидуальная работа 2.0 6
13 Сегментация рынка Коллоквиум 2.0 6
14 Сегментация рынка Индивидуальная работа 2.0 7
15 Продвижение товаров на рынке Индивидуальная работа 1.5 8
16 Комплекс маркетинга Практическая работа 2.0 9
17 Исследование товара и товарная политика Практическая работа 2.0 9
18 Исследование товара и товарная политика Лекция 2.0 9
19 Ценовая политика Практическая работа 2.0 10
20 Каналы распределения товаров. Сбыт Практическая работа 4.0 10
21 Ценовая политика Лекция 2.0 10
22 Каналы распределения товаров. Сбыт Индивидуальная работа 1.5 11
23 Продвижение товаров на рынке Практическая работа 2.0 11
24 Место предприятия и его продукта на рынке Практическая работа 2.0 12
25 Контрольная работа 2 Контрольная работа 2.0 12
26 Построение карты позиционирования Практическая работа 2.0 12
27 Сущность и понятие бенчмаркинга Лекция 2.0 12
28 Функционирование бенчмаркинга Практическая работа 2.0 12
29 Контрольная работа 2 Индивидуальная работа 2.0 12
30 Планирование, анализ, разработка и внедрение бенчмаркингового проекта Коллоквиум 2.0 13
31 Маркетинговое исследование как основа бенчмаркинга Коллоквиум 2.0 13
32 Контрольная работа 3 Контрольная работа 2.0 14
33 Контрольная работа 3 Индивидуальная работа 2.0 14

Контроль результатов обучения

Тема Тип занятия Результаты Уровень усвоения Тестовые задания
1 Понятие о маркетинге. Цели маркетинга, его принципы. Функции маркетинга. Модель маркетинга, его основные инструменты. Лекция иметь целостное представление о маркетинговой деятельности в организации, о роли маркетинга в экономическом развитии страны, представлять основные проблемы маркетинга Воспроизведение
2 Маркетинг: цель, сущность, сферы применения Практическая работа иметь целостное представление о маркетинговой деятельности в организации, о роли маркетинга в экономическом развитии страны, представлять основные проблемы маркетинга Воспроизведение
3 Маркетинговая среда и ее структура Коллоквиум иметь целостное представление о маркетинговой деятельности в организации Узнавание
4 Этапы развития маркетинга. Роль маркетинга в экономическом развитии страны Коллоквиум иметь целостное представление о маркетинговой деятельности в организации Узнавание
5 Маркетинговые исследования Лекция характеризовать навыки осуществления маркетингового исследования, реализации маркетинговых мероприятий. Воспроизведение
6 Маркетинговые исследования Практическая работа характеризовать навыки осуществления маркетингового исследования, реализации маркетинговых мероприятий. Воспроизведение
7 Информационное обеспечение маркетинга Практическая работа иметь четкое понятие об основных методах, приемах работы, инструментах, которые используются в маркетинге Воспроизведение
8 Поведение потребителей Индивидуальная работа Анализировать маркетинговую среду и покупательское поведение Воспроизведение
9 Поведение потребителей Коллоквиум Анализировать маркетинговую среду и покупательское поведение Воспроизведение
10 Сегментация рынка Практическая работа иметь четкое понятие об основных методах, приемах работы, инструментах, которые используются в маркетинге Применение
11 Контрольная работа 1 Контрольная работа иметь целостное представление о маркетинговой деятельности в организации, о роли маркетинга в экономическом развитии страны, представлять основные проблемы маркетинга Воспроизведение
иметь целостное представление о маркетинговой деятельности в организации, о роли маркетинга в экономическом развитии страны, представлять основные проблемы маркетинга Узнавание
иметь целостное представление о маркетинговой деятельности в организации, о роли маркетинга в экономическом развитии страны, представлять основные проблемы маркетинга Узнавание
иметь целостное представление о маркетинговой деятельности в организации Узнавание
12 Контрольная работа 1 Индивидуальная работа иметь целостное представление о маркетинговой деятельности в организации, о роли маркетинга в экономическом развитии страны, представлять основные проблемы маркетинга Воспроизведение
иметь целостное представление о маркетинговой деятельности в организации, о роли маркетинга в экономическом развитии страны, представлять основные проблемы маркетинга Узнавание
иметь целостное представление о маркетинговой деятельности в организации Узнавание
характеризовать навыки осуществления маркетингового исследования, реализации маркетинговых мероприятий. Воспроизведение
иметь четкое понятие об основных методах, приемах работы, инструментах, которые используются в маркетинге Воспроизведение
13 Сегментация рынка Коллоквиум иметь четкое понятие об основных методах, приемах работы, инструментах, которые используются в маркетинге Применение
14 Сегментация рынка Индивидуальная работа иметь четкое понятие об основных методах, приемах работы, инструментах, которые используются в маркетинге Применение
15 Продвижение товаров на рынке Индивидуальная работа Знать методологию маркетинга, знать, каким образом обеспечить взаимосвязь применяемых в маркетинге инструментов, и как воздействовать на рынок с целью укрепления конкурентных позиций организации Применение
16 Комплекс маркетинга Практическая работа уметь использовать на практике полученные знания в изучении специальных дисциплин по маркетингу и менеджменту Применение
17 Исследование товара и товарная политика Практическая работа уметь использовать на практике полученные знания в изучении специальных дисциплин по маркетингу и менеджменту Применение
18 Исследование товара и товарная политика Лекция уметь использовать на практике полученные знания в изучении специальных дисциплин по маркетингу и менеджменту Применение
19 Ценовая политика Практическая работа формировать политику в области цен и ценообразования, сбыта; продвижения товаров на рынке Применение
20 Каналы распределения товаров. Сбыт Практическая работа знать методологию маркетинга, знать, каким образом обеспечить взаимосвязь применяемых в маркетинге инструментов, и как воздействовать на рынок с целью укрепления конкурентных позиций организации Применение
21 Ценовая политика Лекция формировать политику в области цен и ценообразования, сбыта; продвижения товаров на рынке Применение
22 Каналы распределения товаров. Сбыт Индивидуальная работа знать методологию маркетинга, знать, каким образом обеспечить взаимосвязь применяемых в маркетинге инструментов, и как воздействовать на рынок с целью укрепления конкурентных позиций организации Применение
23 Продвижение товаров на рынке Практическая работа Знать методологию маркетинга, знать, каким образом обеспечить взаимосвязь применяемых в маркетинге инструментов, и как воздействовать на рынок с целью укрепления конкурентных позиций организации Применение
24 Место предприятия и его продукта на рынке Практическая работа иметь четкое понятие об основных методах, приемах работы, инструментах, которые используются в маркетинге Применение
уметь использовать на практике полученные знания в изучении специальных дисциплин по маркетингу и менеджменту Применение
25 Контрольная работа 2 Контрольная работа Анализировать маркетинговую среду и покупательское поведение Воспроизведение
иметь четкое понятие об основных методах, приемах работы, инструментах, которые используются в маркетинге Применение
уметь использовать на практике полученные знания в изучении специальных дисциплин по маркетингу и менеджменту Применение
формировать политику в области цен и ценообразования, сбыта; продвижения товаров на рынке Применение
знать методологию маркетинга, знать, каким образом обеспечить взаимосвязь применяемых в маркетинге инструментов, и как воздействовать на рынок с целью укрепления конкурентных позиций организации Применение
26 Построение карты позиционирования Практическая работа иметь четкое понятие об основных методах, приемах работы, инструментах, которые используются в маркетинге Применение
уметь использовать на практике полученные знания в изучении специальных дисциплин по маркетингу и менеджменту Применение
формировать политику в области цен и ценообразования, сбыта; продвижения товаров на рынке Применение
знать методологию маркетинга, знать, каким образом обеспечить взаимосвязь применяемых в маркетинге инструментов, и как воздействовать на рынок с целью укрепления конкурентных позиций организации Применение
27 Сущность и понятие бенчмаркинга Лекция сущность и понятие бенчмаркинга, цель и задачи, эволюция бенчмаркинга Узнавание
28 Функционирование бенчмаркинга Практическая работа сущность и понятие бенчмаркинга, цель и задачи, эволюция бенчмаркинга Узнавание
объект и предмет бенчмаркинга Узнавание
процесс обучения с применением анализа превосходства Применение
принципы бенчмаркинга Узнавание
целеполагание и виды анализа бенчмаркинга Узнавание
29 Контрольная работа 2 Индивидуальная работа Анализировать маркетинговую среду и покупательское поведение Воспроизведение
уметь использовать на практике полученные знания в изучении специальных дисциплин по маркетингу и менеджменту Применение
формировать политику в области цен и ценообразования, сбыта; продвижения товаров на рынке Применение
знать методологию маркетинга, знать, каким образом обеспечить взаимосвязь применяемых в маркетинге инструментов, и как воздействовать на рынок с целью укрепления конкурентных позиций организации Применение
30 Планирование, анализ, разработка и внедрение бенчмаркингового проекта Коллоквиум сущность и понятие бенчмаркинга, цель и задачи, эволюция бенчмаркинга Узнавание
целеполагание и виды анализа бенчмаркинга Узнавание
виды бенчмаркинга (внутренняя среда) Узнавание
виды бенчмаркинга (внешняя среда) Узнавание
основные концепции бенчмаркинга и их влияние на деятельность предприятия Узнавание
31 Маркетинговое исследование как основа бенчмаркинга Коллоквиум принципы бенчмаркинга Узнавание
целеполагание и виды анализа бенчмаркинга Узнавание
виды бенчмаркинга (внутренняя среда) Узнавание
виды бенчмаркинга (внешняя среда) Узнавание
32 Контрольная работа 3 Контрольная работа сущность и понятие бенчмаркинга, цель и задачи, эволюция бенчмаркинга Узнавание
объект и предмет бенчмаркинга Узнавание
процесс обучения с применением анализа превосходства Применение
принципы бенчмаркинга Узнавание
целеполагание и виды анализа бенчмаркинга Узнавание
виды бенчмаркинга (внутренняя среда) Узнавание
виды бенчмаркинга (внешняя среда) Узнавание
основные концепции бенчмаркинга и их влияние на деятельность предприятия Узнавание
33 Контрольная работа 3 Индивидуальная работа сущность и понятие бенчмаркинга, цель и задачи, эволюция бенчмаркинга Узнавание
процесс обучения с применением анализа превосходства Применение
целеполагание и виды анализа бенчмаркинга Узнавание
основные концепции бенчмаркинга и их влияние на деятельность предприятия Узнавание

Литература

Основная

  1. Басовский, Л.Е.Маркетинг : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 080500 "Менеджмент" / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. - 2-е изд. ; перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2012. - 420, [1] с. - (Высшее образование. Бакалавриат). - Гриф УМО. - ISBN 978-5-16-003633-5 : 329-89.
  2. Годин А.М. Маркетинг [Электронный ресурс] : учебник для бакалавров / А.М. Годин. — М. : Дашков и К, 2014. — 656 c. - Доступ с сайта электронно-библиотечной системы "IPRbooks". - Режим доступа:: http://www.iprbookshop.ru/10938.html по паролю
  3. Резник, Г.А. Введение в маркетинг:учеб. пособие для студентов вызов, обучающихся по направлению 080200 "Менеджмент"/Г.А. Резник. - 2-е изд..; перераб. и доп. -М.:ИНФРА-М, 2012.
  4. Чернопятов А.М. Бенчмаркетинг: Учебное пособие для студентов высш. учеб.заведений.-С.:Издательство ООО "Винчера", 2014
  5. Чернопятов А.М. Маркетинг: учебник/А.М. Чернопятов. -М.: Издательство "Палеотип". 2015 - 406с.

Дополнительная

  1. Абрахам, Д.    Выход есть. Что делать, если вас завёл в тупик неустойчивый объём продаж / Д. Абрахам // Новый маркетинг. - 2011. - № 8. - С. 60-65.
  2. Будрин, А.Г.    Маркетинг в контексте полидисциплинарного подхода к изучению объектов / А.Г. Будрин, А.М. Немчин, В.Н. Татаренко // Проблемы современной экономики. - 2012. - № 1. - С. 191-195.
  3. Буркина, М. М.Анализ методов принятия маркетинговых решений предпринимательской структурой в сфере туризма / М. М. Буркина // Вестник Национальной академии туризма. - 2013. - № 1 - С. 28-30. - Библиогр.: с. 30 (6 назв. ).
  4. Диденко, Н.И. Международный маркетинг. Теория и анализ конкретных ситуаций : учеб. для бакалавров : учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. направлениям и специальностям / Н.И. Диденко, Д.Ф. Скрипнюк ; С.-Петерб. гос. политех. ун-т. - М. : Юрайт, 2012. - 556, [1] c. : ил. - (Бакалавр. Базовый курс). - Гриф МО.
  5. Лашкова, Е.Г.    Маркетинг: практика проведения исследований : учеб. пособие для студентов вузов / Е.Г. Лашкова, А.И. Куценко. - М. : Академия, 2008. - 239, [1] с. - (Высшее профессиональное образование). - Гриф УМО.
  6. Лебедев-Любимов, А.Н.    Психология в маркетинге. COOL-BRAND-стратегия : [монография] / А.Н. Лебедев-Любимов. - СПб. [и др.] : Питер, 2008. - 192 с. : ил. - (Мастера психологии).
  7. Мамонтов, А.    Практический PR: как стать хорошим PR-менеджером. Версия 3.0 : [практ. пособие] / А. Мамонтов. - СПб. : Питер, 2011. - 240 с. - (Маркетинг для профессионалов).
  8. Международная научно-практическая конференция "PR и реклама в системе территориального маркетинга", Санкт-Петербург, 29-30 ноября 2012 года // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2013. - № 1 - С. 109-110.
  9. Мешкова, Марина Алексеевна (Российская международная академия туризма). Календарь построения успешного бизнеса как инновационная форма развития профессиональной компетенции специалиста / М. А. Мешкова // Высшее образование сегодня. - 2013. - № 4 - С. 37-40. - фот.
  10. Павлов, К. Приверженность делу и клиентам - ключ к успеху завтра и уже сегодня / Константин Павлов // Управление персоналом. - 2013. - № 9. - С. 69-72.
  11. Чернопятов А.М., Попова В.В. Теория организации /А.М. Чернопятов, В.В. Попова. М.: Издательство "Палеотип", 2015. - 316с.
  12. Чернопятов А.М.Теория организации: Учебное пособие для студентов высш. учеб. заведений. - С.:Издательство Советская типография, 2011.
  13. Ястребов, А.П.    Маркетинговое информационное обеспечение разработки и реализации инновационных проектов / А.П. Ястребов // Проблемы современной экономики. - 2012. - № 1. - С. 203-207.

Цифровые ресурсы

  1. Маркетинг журнал. - Режим доступа:http://www.4p.ru/main/index.php
  2. Маркетинг: основы теории и практики [Электронный ресурс] : электрон. учеб. / В.И. Беляев. - М. : КНОРУС, 2010. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - (Электронный учебник). - Систем. требования: операц. система Microsoft Windows 2000/XP ; процессор с частотой не ниже 500 MHz ; оператив. память 64 Mb ; 40 Mb свобод. места на жёст. диске ; видеокарта с объемом памяти от 8 Mb ; SVGA-монитор с поддержкой разрешения 1024x768 ; пишущий CD-привод 4x ; зв. карта (любая). - Загл. с этикетки диска ; Сведения об изд. с контейнера. - Гриф УМО. - ISBN 978-5-406-00595-8 : 360-00.
  3. Энциклопедия маркетинга. - Режим доступа: www.marketing.spb.ru

Источники

  1. Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/

Учебно-методические материалы

  1. Учебная программа. Б.1.В. ОД.4 Маркетинга [Электронный ресурс]: Направление подготовки 27.03.02 Управление качеством(уровень бакалавриата) / ГОУ ВПО "Сургут. гос. пед. ун-т"; сост. Н.В. Антонова - Электрон. дан. - Сургут: СурГПУ, 2019. - Режим доступа: http://els.surgpu.ru/, ограничен: необходимая авторизация. - Загл. с экрана.